Steffan Aquarone videoturunduse workshopi kolmanda osa kokkuvõtte sissejuhatuseks (video)turunduskolmnurga Eesti modifikatsiooni subjektiivne tutvustus.
Online videoturunduse maailmas tuleb omada lisaks kvaliteetsele produktsioonile ja kreatiivsetele loovlahendustele ka teadmisi online video strateegiast, tehnikatest ja võimalustest.
Mitmed väiksemad video tootmist pakkuvad ettevõtted ja ühe-mehe-bändid võivad küll teha head tööd, kui neile öelda täpselt ette mida ja kus filmida ning mis on video idee ja süžee. Samas on nemad pigem need, kes laevad video selle valmides kõigepealt oma YouTube / Vimeo kontole üles ja saadavad lingi kliendile.
Sama reha otsa võivad astuda ka suuremad kalad, näiteks Rimi Eesti turundusjuhina oleks ma tõsiselt pahane, et allolev “Rimi Käikköneni” reklaam avaldatakse kõigepealt produktsioonifirma või agentuuri video monteerija(?) kontol, mitte Rimi Eesti oma YouTube kanalis.
Taustinfot teadmata võib siin olla mõni “loogiline” põhjus (jagame videosi vaid FB video abil, – YouTubesse on viimane klipp lisatud 2.a tagasi vms), kuid inimesed jagavad nii Facebookis kui mujal palju parema meelega YouTube kui FB videolinki. Rimi näite puhul teeb sama ka online meedia – näiteks Postimees (kahe päevaga ligi 8000 vaatamist).
Videoturunduse valdkonnas soovitan nii produktsioonifirmadel kui agentuuridel selgeks teha video optimeerimise, kanalite loomise ja internetivideo põhitõed, sest esimesed, kes suudavad kliendile pakkuda head loovlahendust, koos kvaliteetse produktsiooni ning läbimõeldud videoturunduslahendustega, on aasta-paari pärast edasi rongis.
Sama kehtib ka ettevõtete turundusosakondades – isegi kui in-house videomeest pole plaanis palgata, peaks olema selge, mida ja kuidas tellitud videotega (s.h. telereklaamiga) veebis edasi teha.
Asetasin joonisele ka VideoTurundus.ee, kohta mis näitab, et arenemisruumi on nii tehnilise poole kui ideede loomise osas. Kindlasti ka videoturunduses;)
Brief
Enne kui tormata kaameraga esimest videoideed üles võtma, tuleb leida vastused mitmele küsimusele:
- Mida soovid saavutada?
- Kellele on see mõeldud?
- Miks on neil seda vaja?
- Mis kanaleid plaanid kasutada?
- Mis on sinu peamine sõnum?
- Mis probleemi sinu toode või teenus lahendab?
- Mida see muudab tarbijate käitumises, mõtlemises?
- Kuidas mõõdad tulemust?
- Milline on eelarve vahemik, mida oled nõus kulutama?
Tähtis on, et prooviksid vastuseid leida kliendi pilgu läbi. Näiteks kui pakud autoremondi teenust ja müüd varuosi, siis video stiilis “Tere, xxx autoremont asub Mustamäe tee xxx, teeme õlivahetust, keretöid jne”, siis sellega ei tõuse müük kuuga 30%.
Samas, olles esimene Eestis, kes teeks lihtsa videoseeria, kus näitaks kuidas õlivahetus käib, millist õli valida jne tõstaks ettevõtte usaldusväärsust ning pikas perspektiivis ka müüki.
9 korda mõõda
Sarnaselt teiste turunduskanalitega on ka videoturunduses tähtis tulemuste mõõtmine. Mõõta saab neid vastavalt seatud eesmärkidele.
Analüütika:
- player loads vs player plays – näitab, mitu korda on videot näidatud ehk vaatamise võimalust pakutud ning mitu korda vaadatud, ehk video mängima klikitud. Vaatamise arvu suurendamiseks on üks olulisemaid tegureid video väikepilt ehk thumbnail ning atraktiivne ja üleskutsuv pealkiri. Vimeos saad nüüd valida custom thumbnaili, YouTube custom thumbnaili triki leiad käsiraamatust.
- bounce rate – kui ruttu video vaatamine lõpetati. YouTube statistika näitab, et videot ei vaadatud, kui sellelt on ära klikitud esimese kolme sekundi jooksul.
- geograafiline ülevaade ehk kust on videosi vaadatud. Üks UK poekett, korraldas mitmetes oma kauplustes aktsioone, millest tehti ka videod. Otsustamaks, kus teha järgmine aktsioon, ei võetud mitte niivõrd kaupluse külastuse kui asukohapõhiste videote vaatamise järgi.
- millal videosi vaadatakse – päev, kellaaeg jne. Näiteks üks UK juhtiv veebipood analüüsis müüki vs video vaatamisi. Selgus, et müük on kõige suurem keskpäeval, ning videote vaatamised jäävad pigem õhtusse. Selles tulenevalt otsustati, et veebilehe sisu on keskpäeval müügile suunatud, õhtul rohkem informatiivne (video)sisu:
Statistilisi tegureid on lisaks palju: vaatamise kestus ja keskkond, kommenteerimised, jagamised, meeldimised, vanuseline kasutajaskond jne, kuid üks olulisemaid on teada, mis juhtus pärast video vaatamist. Seetõttu tasub näiteks oma kampaania või veebilehel jälgida, kust vaatajad on tulnud ning mida nad on edasi teinud.
A/B testimine
Internetiturundusest tuttav A/B testimine käib ka videoturunduses. Seda nii video väikepiltide valikute kui erineva sisuga videote puhul. Selleks, et aru saada, mis paremini töötab tuleb vaatajale anda vähemalt kaks varianti: A ja B.
Tulevikumõtted
Steffan lõpetas oma ettekande tulevikunägemuste jagamisega. Esmane ja peamine kogu workshopi sõnum oli, et internetimaailmas jääb toimima vaid vaatajat huvitav videosisu. Selle brändimine ning teemakohase reklaami ja müügi tegemine saab olema võtmeküsimus.
Lisaks veel mõtteid Steffani presentatsioonist:
- Turundajad on maailma suurimad videote tootjad.
- Tulevik põhineb usaldusel ja personaalsusel – me ei osta asju ja teenuseid mitte reklaamide vaid inimeste ja ettevõtete kaudu, keda usaldame.
- Videosisu läheb kvaliteetsemaks.
Kokkuvõte
Workshopist saadud kolmanda mõtte ütles Best Marketingi juht Hando Sinisalu, kes hindas, et kvaliteetse videosisu loomine on raskem kui hea reklaami tegemine. Nii see tõenäoliselt on, kuid pikas perspektiivis tasub ära.
Steffan Aquarone videoturunduse workshop oli esimene omataoline välisesineja ettekanne Eestis. Kindlasti on neid lähiaastatel mitmeid veel tulemas.
Minu mõtteid koos praktiliste näidete ja soovitustega saab järgmine kord kuulda Eesti Konverentsikeskuse novembrikuisel sotsiaalmeedia turundusseminaril “Tulemuslikkus läbi õige kanali” (link lisandub õige pea).